認定(にんてい)サービスとは？

2020年(ねん)5月(がつ)より、Mexで定(さだ)めた以下(いか)の要件(ようけん)をクリアした「認定(にんてい)サービス」と、その基準(きじゅん)をクリアしていない「非(ひ)認定(にんてい)サービス」と分(わ)けて表示(ひょうじ)させていただいております。認定(にんてい)サービスにはサービス名(めい)の後(あと)にマークがついております。

<認定(にんてい)サービスの要件(ようけん)>

• 1 募集要項(ぼしゅうようこう)に沿(そ)って、適正(てきせい)な申請(しんせい)手続(てつづ)きを行(い)っている
• 2 電話(でんわ)／メール／LINE相談(そうだん)の接続(せつぞく)率(りつ)が以下(いか)の基準(きじゅん)を満(み)たしている
  • ・電話(でんわ)：　接続(せつぞく)率(りつ)51％以上(いじょう)（ナビダイヤルまたはフリーダイヤルの場合(ばあい)は、NTTを介(かい)して調査(ちょうさ)をしたもの）
  • ・メール：　返信(へんしん)までの期日(きじつ)が　7日(にち)以内(いない)（営業日(えいぎょうび)以外(いがい)も含(ふく)む）
  • ・LINE：　返信(へんしん)までの時間(じかん)が72時間(じかん)以内(いない)（営業(えいぎょう)時間(じかん)外(がい)含(ふく)む）／受付(うけつけ)方式(ほうしき)の場合(ばあい)は接続(せつぞく)率(りつ)51％以上(いじょう)
• 3 各(かく)相談(そうだん)内容(ないよう)について、専門家(せんもんか)の監修(かんしゅう)や十分(じゅうぶん)な体制(たいせい)が整(ととの)っている

<非(ひ)認定(にんてい)サービスについて>

10代(だい)が利用(りよう)できる公的(こうてき)機関(きかん)の情報(じょうほう)を非(ひ)認定(にんてい)サービスとして掲載(けいさい)しております。
掲載(けいさい)する情報(じょうほう)は、著作権(ちょさくけん)法(ほう)32条(じょう)の第(だい)2項(こう)にのっとって編集(へんしゅう)・掲載(けいさい)しています。

認定(にんてい)サービスとして掲載(けいさい)を希望(きぼう)される場合(ばあい)には、以下(いか)より詳細(しょうさい)確認(かくにん)・申(もう)し込(こ)みをお願(ねが)いします。

詳細(しょうさい)を確認(かくにん)する

※運営(うんえい)団体(だんたい)3keysのサイトへ移動(いどう)します。